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长沙奥迪车友会车队对外租车管理规定
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为发挥车友会整体优势,增加车友收入和车友会管理费,降低车友用车成本,车友会鼓励承办婚庆、接待、机场接送等各类用车服务,并抽取提成做为联系人的酬劳,以资鼓励。具体承办租车事宜遵循以下原则。
一、所有联系到业务的人员首先要与车委会取得联系,按照统筹来安排派出车辆。任何车友不能私自联系车友会的成员对外承办租车业务。
二、在雇方无特殊要求的情况下,力争创造平等的出车机会,让全体成员平等受益。
三、按照雇方要求结合车友会会员表现,为以下车友提供相对较多的出车机会:
1. 责任心强、驾驶经验丰富的车友。
2. 居住地离雇方用车地点较近的车友。
3. 积极参与车友会各项活动的车友。
4. 积极发挥特长为车友会服务的车友。
5. 与雇方合作多次雇方满意的车友。
四、承担出车任务的车辆必须由张贴有车友会标志的车担任。
五、车友在出车前应按照雇方要求对车辆进行清洗或装饰。
六、车友出车要严格按照雇方的要求时间到达指定地点,服务结束后经雇方同意方可离开。
七、担任出车任务的车友必须保持良好的服务风范,达到对方满意,保持奥迪车友会良好的形象。
八、确定提供服务的车友因个人原因不能提供服务时,必须提前1天向车委会说明情况,并积极协助车委会采取补救措施,保证不影响为雇方服务。
九、提供服务收入分配由二部分组成:车主收入(占总收入的95~97%),车委会管理基金(占总收入的3~5%)。
十、为了车友会形成良好的管理制度,按月发放服务费(可办理银行卡或到车委会办领取)。
十一、出车前车委会需将活动预收入情况向车友公布,让提供服务的车友清楚提供服务的预收入情况。
十二 、违约及雇主投诉处理:
1. 无不明原因违约,对车友会造成较坏印象的,车委会将取消该车友代表车友会为雇方提供服务的资格。
2. 因接到雇主对车友服务的投诉,车委会首先要进行调查,根据调查结果确定责任。将视情况对提供的服务的车友进行一段时间停止提供服务或责成对雇主进行道歉解释等处理方式。
十三、长沙奥迪车友会车队对租车管理制度自2008年4月13日起正式实施。
十四、长沙奥迪车友会保留对本制度修改和解释权。
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